W dobie rozwoju wyszukiwarek i chatbotów opartych na sztucznej inteligencji — takich jak Perplexity AI, You.com, Gemini czy ChatGPT — coraz więcej ruchu w sieci pochodzi z tzw. AI Search. Dla marketerów i analityków oznacza to konieczność rozróżnienia użytkowników pochodzących z tradycyjnych wyszukiwarek (np. Google Search, Bing) od wizyt generowanych przez modele językowe. Na szczęście Google Analytics 4 umożliwia to — wystarczy stworzyć niestandardową grupę kanałów.
Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję krok po kroku, jak skonfigurować GA4, by śledzić ruch z usług AI.
Dlaczego warto śledzić ruch z AI?
Ruch pochodzący z narzędzi generatywnych zmienia reguły gry: użytkownicy trafiają na treści nie przez klasyczne wyniki wyszukiwania, lecz przez odpowiedzi generowane przez modele AI. Śledzenie tych wizyt pozwala:
- ocenić, w jaki sposób Twoje treści są wykorzystywane przez chatboty i generatywne wyszukiwarki,
- zrozumieć, które strony są najczęściej odwiedzane za pośrednictwem AI,
- dostosować strategię SEO do ery „wyszukiwania konwersacyjnego” (AI Search Optimization).
Konfiguracja Google Analytics 4 — krok po kroku
Poniższy proces pozwala stworzyć grupę kanałów, która automatycznie sklasyfikuje ruch z wybranych domen jako „Ruch z AI”.
Krok 1: Otwórz panel administracyjny
Zaloguj się do Google Analytics 4, w lewym dolnym rogu kliknij ikonę koła zębatego (Administracja).
Krok 2: Przejdź do „Grupy kanałów”
W kolumnie Usługa wybierz → „Ustawienia danych” → „Grupy kanałów”.
Krok 3: Utwórz nową grupę kanałów
Kliknij przycisk „Utwórz nową grupę kanałów” — dzięki temu domyślna konfiguracja pozostanie nienaruszona.
Krok 4: Nazwij grupę i dodaj kanał „AI Search”
- Nazwij grupę, np. „Grupa niestandardowa – z AI”.
- Wybierz „Dodaj nowy kanał”.
- Wprowadź nazwę kanału: AI Search lub Ruch z AI.
Krok 5: Ustal warunki filtrowania
- W sekcji Warunki pozostaw opcję „Uwzględnij wymiar”.
- Wybierz wymiar: Źródło / medium.
- Ustaw warunek: pasuje do wyrażenia regularnego (ignoruje wielkość liter).
- W polu tekstowym wklej poniższy regex — aktualizowany, by objąć więcej domen AI:
(perplexity\.ai|you\.com|neeva\.com|bard\.google\.com|gemini\.google\.com|chat\.openai\.com|chatgpt\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|writesonic\.com|jasper\.ai)
Regex ten obejmuje m.in. domeny: perplexity.ai, you.com, neeva.com, bard.google.com, gemini.google.com, chat.openai.com, chatgpt.com, claude.ai, copilot.microsoft.com, writesonic.com, jasper.ai.
Krok 6: Zapisz konfigurację
Kliknij „Zapisz” w prawym górnym rogu.
Pamiętaj: dane będą zbierane od momentu utworzenia grupy — konfiguracja nie działa wstecz.
Analiza danych w GA4
Po kilku dniach zbierania danych możesz przejść do raportów i wybrać swoją grupę kanałów (np. „Grupa niestandardowa – z AI”). W analizie zwróć uwagę na:
- liczbę użytkowników pochodzących z kanału „AI Search”,
- najczęściej odwiedzane strony przez ruch AI,
- średni czas trwania sesji i współczynnik odrzuceń dla tych użytkowników,
- wskaźniki konwersji dla wizyt pochodzących z ruchu AI.
Częste błędy i pułapki
- Brak danych po kilku dniach – sprawdź poprawność regexu (bez literówek), upewnij się, że warunek dotyczy „Źródła / medium”.
- Brak widoczności grupy w raportach – sprawdź, czy używasz właściwego widoku (Eksploracje → Grupy kanałów niestandardowych).
- Nieaktualna lista domen – usługi AI szybko się rozwijają: warto co pewien czas dodać nowe domeny do regexu.
- Ruch przekierowany/przez proxy – czasem ruch z AI może przychodzić przez pośredniczące domeny; warto monitorować nagłe skoki i analizować źródło ręcznie.
Źródła polskie
- GA4: Niestandardowe grupy kanałów — oficjalna pomoc Google
- Mierzenie ruchu z AI w GA4 — przewodnik po niestandardowym grupowaniu kanałów (IdeaHills)
- Jak mierzyć ruch z AI Overview? Instrukcja krok po kroku (Ideo Force)
Źródła anglojęzyczne
- GA4: Custom channel groups — official help
- How to Track AI Traffic in GA4 (Step-by-Step) — Loves Data
- How to segment traffic from LLMs in GA4 — Search Engine Land
- Tracking AI Traffic in GA4: A Step-by-Step Guide — Two Octobers
- Update GA4 Channel Group For Gen AI Referral Traffic — Playhouse Digital
- How to Filter AI Traffic in GA4 Using Custom Channel Grouping — Pietro Mingotti
- How to Measure Generative AI Model Traffic on Your Website with GA4 — Analytics Mates
Dodaj komentarz